FAQ

W takiej sytuacji odszkodowanie wypłaca Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Pomożemy Ci przejść przez cały proces zgłoszenia mimo braku polisy sprawcy.

Nie zawsze jest to konieczne. Jeśli sprawca przyznaje się do winy i obie strony spisały oświadczenie, zgłoszenie można przeprowadzić bez wzywania policji.

OC sprawcy pokrywa szkodę wyrządzoną przez inną osobę. AC to Twoja własna polisa – chroni pojazd również wtedy, gdy sprawca jest nieznany, to Ty ponosisz winę, albo szkoda powstała bez udziału innego kierowcy.

Tak. Nawet niewielki odprysk warto zgłosić od razu – pod wpływem zmian temperatury może przerodzić się w pęknięcie wymagające pełnej wymiany szyby.

Najczęściej są to zalania, pożary, wichury, gradobicia oraz kradzieże z włamaniem. Zakres zależy od rodzaju posiadanej polisy.

Koszty leczenia i rehabilitacji, dojazdów do placówek medycznych, opieki osób trzecich, utracone zarobki oraz zadośćuczynienie za doznaną krzywdę.

Tak, zgłoszenie warto złożyć jak najwcześniej. Dokumentację medyczną można uzupełniać w trakcie trwania procesu leczenia.

Nie, jeśli szkoda kwalifikuje się do organizacji tych usług z OC sprawcy lub AC – koszty rozliczamy bezpośrednio z ubezpieczycielem.

Zwykle dokumentacja zdjęciowa szkody, dane pojazdu i uczestników zdarzenia oraz dane osobowe (w tym PESEL). Powiemy Ci dokładnie, czego potrzebujemy w Twojej konkretnej sytuacji.

Czas zależy od zakresu uszkodzeń oraz towarzystwa ubezpieczeniowego. Dokładamy starań, żeby zgłoszenie i organizacja naprawy przebiegły jak najszybciej, informując Cię na bieżąco o postępach.

Nie, konsultacja telefoniczna i wstępna pomoc w ustaleniu dalszych kroków są całkowicie bezpłatne.